Última atualização: 11 de outubro de 2025 
Controladora de Dados: SamBeauty
CNPJ: 19139437000139
E-mail de contato: contato@sambeauty.com.br
Telefone: (98) 93300-3811

Na SamBeauty, acreditamos que beleza e respeito andam juntos. Por isso, tratamos seus dados pessoais com muito cuidado, transparência e segurança, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta política explica quais dados coletamos, por que os usamos, com quem os compartilhamos, quais são seus direitos e como você pode exercê-los.

1. Quais dados coletamos?

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços, como:

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, CPF (quando necessário para compra);
• Dados de entrega: endereço completo, CEP;
• Dados de pagamento: informações processadas por parceiros seguros (não armazenamos dados de cartão);
• Dados de navegação: páginas visitadas, cliques, dispositivo usado (com seu consentimento, via cookies);
• Dados de atendimento: mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp ou formulários.

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, convicções religiosas, saúde ou vida sexual), a menos que você os forneça voluntariamente e com consentimento explícito (ex.: ao responder uma pesquisa sobre pele sensível).

2. Por que usamos seus dados?

Seus dados são usados apenas para:

• Processar e entregar seus pedidos;
• Melhorar sua experiência no site (ex.: recomendar produtos);
• Enviar atualizações sobre pedidos, ofertas e novidades (se você autorizar);
• Atender solicitações de suporte;
• Cumprir obrigações legais (como emissão de notas fiscais);
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

Nunca vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o mínimo necessário com parceiros confiáveis, como:

• Transportadoras (para entrega);
• Gateways de pagamento (como Mercado Pago, AppMax, etc.);
• Plataformas de e-mail marketing (se você optar por receber promoções);
• Provedores de tecnologia (hospedagem, análise de site, etc.), sempre com contratos que garantem proteção de dados.

Todos os parceiros seguem rigorosos padrões de segurança e estão alinhados à LGPD.

4. Seus direitos como titular de dados

Você tem o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• Revogar seu consentimento (sem afetar a legalidade do tratamento feito até então);
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.

5. Como exercer seus direitos?

É simples! Basta entrar em contato conosco por:

E-mail: contato@sambeauty.com.br
WhatsApp: (98) 93300-3811

Responderemos em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

6. Como protegemos seus dados?

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações, como:

• Criptografia de dados;
• Acesso restrito a colaboradores autorizados;
• Políticas internas de segurança da informação;
• Atualizações constantes de sistemas.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados?

Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário:

• Dados de compra: pelo prazo legal (5 anos para notas fiscais);
• Dados de marketing: até você revogar o consentimento;
• Dados de navegação (cookies): conforme definido na nossa Política de Cookies .

8. Atualizações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. Sempre que houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão aqui com a data de atualização.

9. Dúvidas ou reclamações?

Além de nos contatar diretamente, você pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), se entender que seus direitos não foram respeitados.

Na SamBeauty, cada dado seu é tratado com o mesmo carinho que damos aos nossos produtos.
Agradecemos por fazer parte da nossa jornada!